R E K L A M A C I J E   


Ukoliko ste primili pošiljku i nakon otvaranja kutije ustanovili da isporučena roba ne odgovara naručenoj ili da postoje određena fizička oštećenja molimo Vas da nas kontaktirate u roku od 24 sata od trenutka prijema pošiljke na neke od naših telefona:

053 / 315 - 023
053 / 315 - 013
053 / 315 - 000

Takođe, možete nas kontaktirati putem e-mail adrese prodajaba@gataric.net 
Naši komercijalisti će Vas kontaktirati u najkraćem mogućem roku.


   Z A M J E N A   I   P O V R A T   R O B E   


Ukoliko se na kupljenom proizvodu pojave neusaglašenosti u smislu odredbi Zakona o zaštiti potrošača, molimo Vas da postupite na način definisan pravilnikom o reklamaciji potrošača za robu kupljenu putem internet prodavnice. U slučaju reklamacije potrebno je popunite reklamacioni list, koji možete preuzeti ovdje, i poslati ga putem elektronske pošte na adresu reklamacijeba@gataric.net  
Prilikom preuzimanja robe, potrebno je da roba ima orginalnu ambalažu uz koju ste u obavezi priložiti orginalni fisikalni račun, u protivnom roba neće biti preuzeta. Više informacija možete dobiti putem telefona:

053 / 315 - 023
053 / 315 - 013